※ラストオーダー後のご注文・ご予約は対応いたし兼ねます。予めご了承ください。

ご来店の際は、下記の注意事項をお読みの上、ご来店ください。

【ご入店について】

• 各回営業時間の10分前より受付開始いたします。
• 受付時は、ご予約画面と身分証（運転免許証/健康保険証/学生証）の２点を確認させていただきます。
• スクリーンショットや印刷物は不可となります。ご予約画面のご提示ができない場合、ご入店いただけませんのでご了承ください。
• 開始時間後の途中入店は可能ですが、ラストオーダー/ご退店時刻の延長はできません。
• ラストオーダーは、各回開始後＜フード・デザート＞40分後/＜ドリンク＞60分後となります。
• 当日は、空席がある場合のみ直接ご来店でご入店が可能です。
• ご予約当日の朝8:00までご予約・キャンセルが可能です。
• 開始時間後の途中入店は可能ですが、ラストオーダー/ご退店時刻の延長はできません。
• ご予約時間から20分以上経過してもご来店・ご連絡がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
• 遅れる場合は、motto cafe大阪店までお電話をお願いいたします。
• 当日は、メールでご連絡いただいても対応致しかねますのでご注意ください。
• 同日複数回ご予約されているお客様につきまして、ご予約の最初の回を無断でキャンセルされた場合、同日2回目以降のご予約はすべて自動キャンセルとさせていただきます。

【ご注文について】

• カフェメニューの中よりお一人様1品以上のご注文をお願いいたします。（乳幼児を除く）
• 当店は、メニュー、グッズ共にタブレット端末でのご注文となります。操作に不明点がございます場合は、スタッフまでお声がけください。
• 追加ご注文は可能ですが、初回オーダーのご注文数は、混雑回避のため5品までとさせていただきます。
• 物販のみのご利用は、お断りさせていただいております。
• 当店のメニュー、ノベルティ、グッズは数量に限りがございます。万が一品切れの際はご容赦の程お願いいたします。
• お食事は出来上がり次第のご提供となります。ご提供順が前後する場合がございます。予めご了承ください。
• アレルギー等で不安のあるお客様は、事前にmotto cafe大阪店までお問い合わせください。
• 当店の調理の際には細心の注意を払っておりますが、工場製造時や店舗調理時に本来使用していない食材が意図せず付着・混入する場合がございます。最終的には医師にご相談の上、お客様ご自身にてご判断いただきますようお願いいたします。

【グッズのご購入について】

• カフェ店舗にてお買い上げ後の商品は、お客様都合による変更・返品・交換は、お受けしておりません。
• 営利を目的とした転売・譲渡・金銭のやりとりを伴う交換は固くお断りさせていただきます。
• 販売する商品は、予告なく変更となる場合がございます。
• お持ち帰り後の商品の返品・交換は原則お受けできません。商品お受け取り後、不良がないか必ずご自身でご確認をお願いいたします。
  ※商品・特典は、多少の個体差（イメージを大きく損なわない程度の微細なキズ・塗装ムラ等）が生じることがございます。
  ※初期不良ではなく、個体差の範囲内や仕様によるものとスタッフが判断させていただいた商品・特典は、 交換いたしかねる場合がございます。

【お会計について】

• 当店は現金のほか、各種クレジットカード、各種電子マネーがご利用いただけます。詳しくは店頭にてご確認ください。

【その他の注意事項】

• 店内の写真撮影は可能ですが、録画・録音は硬く禁止とさせていただきます。
• 店内で提供しているもの以外のご飲食はご遠慮ください。
• 貴重品の管理はお客様にて行っていただきますようお願いいたします。
• 店内で発生しました事故・盗難につきましては、当店では一切の責任を負い兼ねますので予めご了承ください。
• 小学生以下のお客様は、保護者が同伴されている場合に限りご入店いただけます。
• 乳幼児も1名としてお席のご予約をお願いいたします。
• ご来店が難しい場合は、必ずマイページよりキャンセルをお願いいたします。
• 天災や災害、トラブル等により、急な営業時間の変更や休業になる場合がございます。
  その場合、休業の時間帯・休業日についてのご予約はキャンセルとなりますので予めご了承ください。
• 全席禁煙となります。